バイオメトリクス手続き【VAC】
このページはカナダ国外（日本など）にいる方のための案内です。
カナダに滞在している方は以下をご覧ください。
https://canago-visa.com/biometric-canada/
【重要事項】
（１）カナダ政府の期限に余裕をもって予約してください。
電車や飛行機の遅延・運休・欠航、急用や体調不良などにより、
予約当日に手続きができず期限を迎えてしまうというトラブルが増えています。
（２）期限内にバイオメトリクスを行ったとしても、学校開始日までにビザの許可が下りるという保証はございません。学校開始日が近い方は1日も早くお手続きください。日程に関するご相談は担当カウンセラーへお願いします。
（３）時期によっては非常に混みあい、予約が取れないこともあります。
レターが届いたら、すぐ予約手続きをすることをお勧めします。
（４）スマートフォンではなく、パソコンで手続きを取ることをお勧めします。
スマートフォンの場合途中までできても最終的に不具合が生じることがあります。
予約の方法
VFS Global のページから行います。
日本国内でお手続きなさる方で、サイトの表記が日本語になっていない場合は、右上から言語を選び日本表記にすることが可能です。
「予約する」をクリックし、都合がいい方法を選びます。
１．オンライン予約
２．電話予約
３．メール予約
４．チャット予約
2番と4番の電話とチャットは、VFS Global営業時間内のみ有効です。
3番メール予約はアカウントを作成する必要がありませんが、空き状況を確認することができません。
1番オンライン予約を選ぶと、空き状況を確認しながら手続きができます。
オンラインでの予約手続き
迷惑メール対策
【重要】以下のドメインが迷惑メールにならないよう設定をしておく
@vfshelpline.com
登録後、確認メールが届かないというトラブルが非常に増えています。
※携帯メールは推奨しません。Gmail などパソコンで使えるものを推奨します。
User登録
※予告なくWEBページデザインや入力項目、その他の変更や改訂が行われることが頻繁にあるため、本ページのご案内と異なる場合がございます。ご了承ください。
パスワードのルール
●８～１５桁
●大文字１つ以上
●小文字１つ以上
●数字１つ以上
●記号１つ以上（＄＠＃！％＊？＆）
例：Hanako&Yamada1
忘れないようにメモをしておいてください。
※後日予約変更等をするときに必要になります。
※予約変更方法がわからない場合はVFS・VACに直接ご確認ください。
確認メール受信
確認のメールが届きます。
「ActivateAccount」をクリックして有効にします。
（クリックしてもうまくいかない場合はその下にあるリンクをコピーペースト）
これでアカウント作成は終了です。
バイオメトリクスレター（Biometric Instruction Letter）が届くのをお待ちください。
届き次第サポートチームよりメールでお送りします。
違うメールアドレスで試してください。
携帯メールだとうまくいかないことが多いです。
Gmail などパソコンで使えるアドレスを試してみてください。
再登録前に必ず「迷惑メール対策」をしてください。
VFSの不具合で、その画面からログインするとエラーになることがあるようです。
アドレス登録後に届いたメールにあるリンクをクリックして開いたら、その画面は一度閉じてみてください。画面を閉じた後に、ここをクリックしてログインしみてください。
VFS へ直接お問い合わせください。
「電話」「チャット」「メール」等で連絡が可能です。
※ご予約手続きに関してサポートチームではご案内ご回答いたしかねます。
日時を選んで予約する
～バイオメトリクスレター（Biometric Instruction Letter）が届いたら～
「Schedule Appointment」をクリック
Select Nationality：国籍
Select Centre：バイオメトリクスを受けたいところ
No. of Applicants：予約人数（自分だけなら１）
Select Appointment Category：Biometric Enrollment
※新たに Family（家族）、Group（団体）、Individual（個人）の
いずれかで申請するかを問う項目が増えました。
個人でお手続きなさる方は Individual（個人）を選んでください。
「I acknowledge terms and conditions」内容を確認してチェックを入れる
Continue をクリック
※Click here to know the earliest available date
をクリックすると、最短予約日時を見ることができます。
生年月日：例20001231
名：例Hanako
姓：例Yamada
携帯電話の番号
メールアドレス
登録したメールアドレス宛に、ワンタイムパスワードを送ります。
Your One-time Password (OTP) is 【6桁の番号】. Please enter this password to procced with your appointment booking.
というメールが届くので、その番号をオンライン画面に入力し、
「ワンタイムパスワードが確認されましたので、次へお進みください」をクリックします。
緑色の日付を選ぶと、右側に空いている時間が表示されます。
1 つ時間を選んで「Confirm」をクリック。
「Successfully Updated」が画面に現れればOKです。
予約画面の右上や、メール内に記載されているReference Numberは大切に記録しておきましょう。
後日予約の変更やキャンセルをする際に必要となります。
確認メール受信・予約の確定
「Confirm Appointment」「Yes」をクリックして予約を確定させます。。
予約書類の印刷
メールにも添付されていますし、予約画面からダウンロードもできます。
※VFSが頻繁に書式などを変更するようです。
必ずしも下記2枚とは限りません。不明点は直接VFSにご確認ください。
ご予約方法によっては、予約書類や同意書の入手方法も異なります。
●PDFソフトが最新のものであるかを確認してください。
こちらから無料ダウンロードが可能です。
●ブラウザで表示させてみてください。
ChromeなどのWebブラウザを開き、ダウンロードしたPDFファイルをドラッグ＆ドロップをすると
Webブラウザ上で閲覧ができます。
当日の持ち物
- Biometric Instruction Letter（サポートチームが送ったもの：要印刷）
- Appointment Letter／予約確認書（今開いた添付ファイルのレター：要印刷）
- 同意書＝VFS Global Consent Form（メール添付または予約確認書内リンクからダウンロード：要印刷）※和文と英文両方ある場合はどちらも。
- パスポート（ビザ申請に使ったもの・原本）
- ハンドクリーム（※手荒れや乾燥で指紋採取がうまくできず、再登録をリクエストされるケースが増えています。）
※レシートは持っていかなくても問題ありません。
＊持ち物は変わる場合もあります。発行された発行された Appointment Letter をよく確認してください。
＊バイオメトリクス費用を当日払う必要はありません。（ビザ申請書類提出時に支払い済みです）
※※同意書（VFS Global Concent Form)について※※
●頻繁に変更されることがあるため本案内の中ではURLを記載しません。
予約書記載のリンク（右図参照）をしっかり探してください。
URL とは https:// や http:// で始まる Web サイトのアドレスです。
※ご予約方法によっては、同意書の入手方法が変わる場合があります。
同意書が見つからない場合は直接VFSにご確認ください。
●「代理提出および／または受領に対する同意書」「個人識別情報（指紋・顔写真）を提供しない方」の部分の記載は不要です。
●日本以外の国で手続をする方へ
同意書（VFS Global Consent Form）は上記とは異なります。
発行された Appointment Letter に記載されている URL からダウンロードしてください。
同意書が見つかりません／開けません／印刷できません／書き方がわかりません
同意書に関するご相談・ご質問が多く寄せられています。
まずはこちらのページに記載されている内容をよくご確認の上お手続きください。
同意書の枚数や、同意書の送られ方など、頻繁に改訂があるようです。
本ページを読んでもうまくいかない場合、あいにくサポートチームではわかりかねますので、恐れ入りますが直接VFSにご確認ください。
書き方がわからない場合、は当日、手続きをする際にご記入いただくことも可能です。
VFSお問い合わせ先
手続きをする場所
カナダビザ申請センター 合同会社VFSサービシズ・ジャパン
東京
〒105-0014
東京都港区芝1-4-3 SANKI 芝金杉橋ビル4F
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大阪
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場1-3-5 リプロ南船場ビル10F
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遅刻をすると手続きができないことがあります。時間に余裕をもって出かけてください。
また似た名前の建物などがあるようです。ご注意ください。