バイオメトリクス手続き【VAC】
カナダ国外（日本など）にいる方のための案内です。
カナダに滞在している方は以下をご覧ください。
https://canago-visa.com/biometric-canada/
【重要事項】
（１）カナダ政府の期限に余裕をもって予約してください。
電車や飛行機の遅延・運休・欠航、急用や体調不良などにより、
予約当日に手続きができず期限を迎えてしまうというトラブルが増えています。
（２）時期によっては非常に混みあい、予約が取れないこともあります。
レターが届いたら、すぐ予約手続きをすることをお勧めします。
（３）スマートフォンではなく、パソコンで手続きを取ることをお勧めします。
スマートフォンの場合途中までできても最終的に不具合が生じることがあります。
予約手続き
迷惑メール対策
【重要】以下のドメインが迷惑メールにならないよう設定をしておく
@vfshelpline.com
登録後、確認メールが届かないというトラブルが非常に増えています。
※携帯メールは推奨しません。Gmail などパソコンで使えるものを推奨します。
User登録
※予告なくWEBページデザインや入力項目、その他の変更や改訂が行われることが頻繁にあるため、本ページのご案内と異なる場合がございます。ご了承ください。
パスワードのルール
●８～１５桁
●大文字１つ以上
●小文字１つ以上
●数字１つ以上
●記号１つ以上（＄＠＃！％＊？＆）
例：Hanako&Yamada1
忘れないようにメモをしておいてください。
※後日予約変更等をするときに必要になります。
※予約変更方法がわからない場合はVFS・VACに直接ご確認ください。
確認メール受信
確認のメールが届きます。
「ActivateAccount」をクリックして有効にします。
（クリックしてもうまくいかない場合はその下にあるリンクをコピーペースト）
これでアカウント作成は終了です。
バイオメトリクスレター（Biometric Instruction Letter）が届くのをお待ちください。
届き次第サポートチームよりメールでお送りします。
違うメールアドレスで試してください。
携帯メールだとうまくいかないことが多いです。
Gmail などパソコンで使えるアドレスを試してみてください。
再登録前に必ず「A．迷惑メール対策」をしてください。
VFS へ直接お問い合わせください。
「電話」「チャット」「メール」等で連絡が可能です。
※ご予約手続きに関してサポートチームではご案内ご回答いたしかねます。
日時を選んで予約する
～バイオメトリクスレター（Biometric Instruction Letter）が届いたら～
「Schedule Appointment」をクリック
Select Nationality：国籍
Select Centre：バイオメトリクスを受けたいところ
No. of Applicants：予約人数（自分だけなら１）
Select Appointment Category：Biometric Enrollment
※新たに Family（家族）、Group（団体）、Individual（個人）の
いずれかで申請するかを問う項目が増えたようです。
その場合は Individual（個人）を選んでください。
「I acknowledge terms and conditions」内容を確認してチェックを入れる
Continue をクリック
※Click here to know the earliest available date
をクリックすると、最短予約日時を見ることができます。
生年月日：例20001231
名：例Hanako
姓：例Yamada
携帯電話の番号
メールアドレス
内容を確認後、「Reference Number」を控えてから、Continueをクリック
緑色の日付を選ぶと、右側に空いている時間が表示されます。
1 つ時間を選んで「Confirm」をクリック。
「Successfully Updated」が画面に現れればOKです。
確認メール受信・予約の確定
「Confirm Appointment」「Yes」をクリックして予約を確定させる。
予約書類の印刷
メールにも添付されていますし、予約画面からダウンロードもできます。
●PDFソフトが最新のものであるかを確認してください。
こちらから無料ダウンロードが可能です。
●ブラウザで表示させてみてください。
ChromeなどのWebブラウザを開き、ダウンロードしたPDFファイルをドラッグ＆ドロップをすると
Webブラウザ上で閲覧ができます。
当日の持ち物
- Biometric Instruction Letter（サポートチームが送ったもの：要印刷）
- Appointment Letter／予約確認書（今開いた添付ファイルのレター：要印刷）
- 同意書＝VFS Global Consent Form（予約書中リンクからダウンロード：要印刷）
- パスポート（ビザ申請に使ったもの・原本）
- ハンドクリーム（※手荒れや乾燥で指紋採取がうまくできず、再登録をリクエストされるケースが増えています。）
＊持ち物は変わる場合もあります。発行された発行された Appointment Letter をよく確認してください。
＊バイオメトリクス費用を当日払う必要はありません。（ビザ申請書類提出時に支払い済みです）
※※同意書（VFS Global Concent Form)について※※
●頻繁に変更されることがあるため本案内の中ではURLを記載しません。
予約書記載のリンク（右図参照）をしっかり探してください。
URL とは https:// や http:// で始まる Web サイトのアドレスです。
●「代理提出および／または受領に対する同意書」「個人識別情報（指紋・顔写真）を提供しない方」の部分の記載は不要です。
●日本以外の国で手続をする方へ
同意書（VFS Global Consent Form）は上記とは異なります。
発行された Appointment Letter に記載されている URL からダウンロードしてください。